Termes et Conditions

Demande de disponibilité

Pour effectuer une réservation, vous devez d’abord vous assurer que le logement choisi est effectivement disponible. Vous pouvez vérifier la disponibilité d’un logement :

• En envoyant une demande à info@appartamentisudest.it;
• En appelant le +39 333 4181670 ;
• Sur notre site web, sélectionnez les dates de votre choix et vérifiez la disponibilité.

Confirmation de réservation

Lors de la réservation en ligne sur notre site, un versement d’un acompte de 20% du coût du séjour est demandé, il doit être payé par carte de credit. La confirmation de réservation effectuée sur le site est immédiate.

Pour les réservations effectuées par téléphone ou par e-mail est toujours nécessaire un acompte de 20 % payé par carte de crédit ou par virement bancaire.

Solde

Le solde final du séjour sera payé à l’arrivée lors de la remise des clés de l’appartement réservé.

Il n’y a pas de change de devises.

Modalités de paiement du solde

Le paiement peut être effectué par: liquide (uniquement pour les séjours dont le coût total ne dépasse pas 4 999,00 €), carte de crédit, carte de débit.

Séjour minimum

Les réservations pour des séjours d’une seule nuit ne sont en aucun cas acceptées.
Selon la période, il peut y avoir un séjour minimum.

Dépôt de garantie

A votre arrivée, il Vous sera demandé de verser une caution de € 200,00, ou alternativement bien de nous communiquer les coordonnées d’une carte de crédit (non prépayée et/ou Postepay), afin de garantir le parfait état de l’appartement. Au moment du départ, un contrôle conjoint de l’appartement sera effectué pour vérifier son état et, si c’est le cas, la caution versée sera restituée.

Conditions d’annulation

• Pour toute annulation intervenant moins de 15 jours avant la date d’arrivée prévue, la totalité de l’acompte versé sera conservée.
• En cas de non-présentation sans annulation préalable, le montant total du séjour sera facturé.